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做好服务的同时，反映诉求是协会工作的定位和使命。公关协会不仅要代表会员企业争取经营政策、进行行业呼吁、参与协调经营纠纷和争议，而且要重视建立健全的和政府协商的机制，维护会员的合法权益。做好反映企业会员的诉求工作，是我们公关协会的重要内容，今后应不断加强这方面的工作。
除此之外，协会应当十分重视加强自律，遵纪守法，建立行业和企业的社会信用机制、信用档案，进行有序竞争，维护市场秩序，这是发展和提高社会自我管理水平的重要组成部分。
其次，加强团结合作是做好协会工作的重要保障
协会工作要讲大局、讲团结、讲合作。在协会发展中，特别是同领域和当地协会之间，存在一定的交叉和竞争。但我们要从维护国家利益的高度、国家大局认识问题。只要有利于行业发展，有利于维护市场秩序，有利于保护会员的正当利益，我们就要支持，就要积极配合。
中国公关事业是改革开放的必然产物，又伴随着改革开放而不断发展。公共关系作为一种现代管理的新理念，是我们解放思想，更新观念的结果，体现了以人为本的思想；公共关系作为一项现代管理的职能，谋求组织的内求团结，外求发展，体现了科学发展的要求；一个社会组织公共关系的最佳状态是“人和”，成为促进社会和谐的重要组成部分。只要我们坚持解放思想，坚持改革开放，坚持科学发展，坚持社会和谐，中国公共关系事业就会大有可为。
全国公关组织联席会议已举办17届，对加强全国各级公关组织联系、沟通、合作都起了积极作用。协会之间要加强联络、交流经验，要发挥整体优势，互补、互助。我国公关事业的大发展，需要每个公关协会更好地做好服务、自律和协调工作。
 为适应社会经济形势的发展，中国公共关系协会在2006年广西玉林会议上提出，建议将联席会议过渡到“年度中国公共关系大会”，本着“务实、合作、发展、共赢”的原则，创新会议组织形式，明确年会主题，丰富年会内容，提高年会质量，把年会办成公共关系业内年度盛会，办成具有全国影响力的“品牌”会议，得到了大家的支持和赞同。这说明，在当前行业协会发展的形势下，全国和各地方的协作是必然的趋势和要求，也是新形势下共同发展的必由之路。惟有合作，才能化解分歧，才能不断扩大共同利益，才能有效应对各种挑战，达到共同发展的目的。
今后，我们的合作和协作还要进一步加强、深入和密切，只有探索更加可行的方法，谋求更多的合作点，本着协商一致、循序渐进的原则，从尊重不同地区利益和实际出发，才能实现共同发展，体现行业的整体性和代表性，更好地为行业和企业发展服务。
这次全国公关大会，目的就是邀请大家共同探讨公关协会在今后更好地开展工作、发挥作用的途径和方法，共同谋划中国公关的未来。
希望大家共同努力，畅所欲言，认真发表意见和建议，把这次会议开好，开出成果，达成共识，真正起到交流经验、互相学习、相互借鉴的目的，为今后的工作和合作奠定良好基础，实现协会不断进步，保持持久旺盛的生命力，更好地适应形势发展的潮流。
我相信，只要我们站在时代的前沿，认清形势，充分发挥集体的智慧，全国各地公共关系协会更加紧密地团结合作、互利共赢、致力于发展，就一定能把中国公共关系事业推向一个更高的历史阶段。
最后，再次感谢大家对中国公共关系工作的支持和配合，感谢大家参加此次公关大会。
祝本次大会取得圆满成功，祝大家身体健康，一切顺利，谢谢大家！
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