10月23日下午,中国公共关系协会主办中外企业绿色发展与全球贡献国际传播研讨会期间,以“企业绿色发展实践的国际传播与公共关系”为主题,在深圳平安金融中心举办四场平行圆桌座谈会。企业界、学界、媒体界及公共关系机构代表分组进行研讨,开展经验交流,推动务实合作,探寻国际传播可行路径,进一步推进绿色发展共识和文明交流互鉴。

第一场平行圆桌座谈会由中山大学新闻传播学院院长钟智锦主持。中国环境新闻工作者协会主席,生态环境部宣传教育司原司长、新闻发言人刘友宾,南方都市报社党委委员、副主编王卫国,中国公共关系协会专家咨询工作委员会执行主任委员姜涛参加本场活动。

中国三峡集团三峡三北公司常务副总经理李杨在座谈会上带来“浑善达克-科尔沁沙地南缘治理”的央企样本。该项目是距离首都最近沙源地的沙地歼灭战标志性工程,三峡集团创新企业全周期法人治沙模式,综合运用无人机巡航、多光谱遥感、AI智能识别等技术,构建人防、物防、技防一体化管护体系。36.6万亩治理任务全部落地,千万株苗木扎根沙地,项目在遏制沙尘、修复生态的同时带动当地牧民就地就业增收,实现生态效益与民生效益双赢,形成可复制推广的沙地系统治理方案,项目入选国家“三北”工程攻坚战典型案例。
中国广核集团有限公司党群工作部副主任黄超直面中国企业出海传播现实困境,总结出海传播三大痛点:不同国别舆论语境差异巨大,难以套用统一模板;软性人文叙事供给不足;传播多以企业自身为主体,第三方话语运用不足。对此,中广核坚持“实践为本、传播为桥、信任为核”,实施“一国一策”差异化传播策略;打造“海外青年说”栏目,以小切口人物故事实现共情叙事;借力海外媒体、外籍专家、属地员工等第三方力量,跳出“自说自话”;落地“萤火计划”全球履责品牌,在多国开展助学、基建、本土物种保护等行动,把项目发展红利转化为当地民众实实在在的获得感,讲好中外互利共赢的绿色出海故事。
英特尔(中国)有限公司传播部总监沈之涣以外资企业的视角分享传播感悟。她提出,绿色传播不能只堆砌捐赠规模、项目体量等冰冷数据,更要回答“行动之后带来何种改变”,将数据与人的成长、社区变迁相结合,用个体故事跨越文化隔阂。绿色传播也绝非公关部门的独角戏,要推动员工、合作伙伴、媒体沉浸式参与生态公益项目,依靠参与者真实体验自发向外传递绿色理念,以此放大跨国传播的实际效果。
中国外文局煦方国际传媒副总经理黄传斌指出,企业形象是国家形象的重要组成部分,对塑造统一价值引领的中国企业全球总体形象具有重要意义。他认为,以绿色发展与全球贡献为内核的全球发展形象,可以成为中国企业走向世界的突出名片。企业全球发展形象以全球可持续发展为总体价值观,以全球发展倡议与联合国2030年可持续发展议程为指引,以技术创新为驱动力,服务全人类共同利益。塑造这一形象,企业要做到理念与行动统一,话语和传播精准,善用国际短视频、外籍博主“第三只眼看中国”等模式,开展直接高效的国际传播。
星展银行(中国)有限公司市场营销及传讯部副总裁李坚以星展银行在孟加拉国北达卡市垃圾发电项目融资为案例,分享跨境绿色金融共建亚洲绿色民生的实践。该项目总投资近4.67亿美元,预计2028年建成。星展银行发挥亚洲跨境网络优势,创新多边混合融资模式,联动多方机构协同发力,破解海外绿色项目投资周期长、风险复杂等痛点,在解决当地垃圾围城问题的同时,充分保障拾荒者生计。她表示,金融机构不仅是绿色金融的连接者,更是亚太绿色合作故事的传播者。扎根真实民生需求的实体项目,能够跨越地域差异,凝聚亚太绿色发展共识。
中国平安集团党委宣传部部长、品牌宣传部总经理陈遥介绍企业“绿色金融、绿色运营、绿色公益”三位一体绿色发展布局。绿色金融领域创新红树林、古树名木保险产品,推出生物多样性保护挂钩绿色债券;绿色运营落实无纸化办公、节水节电降耗,实现降本与增效并举;特色的古树名木保护项目已为全国8万余棵古树投保,深挖古树承载的乡愁人文内涵,联动开展青少年自然教育,将生态保护、文化传承融合。

王卫国在发言中分享智库媒体的国际传播创新实践。南方都市报跳出传统稿件输出模式,在马来西亚槟城落地《粤知60秒》暨“南风有信”文创手账主题活动,融合短视频、文创市集,推动岭南文化出海;依托AIGC工作室打造“这一帧,看见广东”AI视觉短片,以可视化语言展现绿美广东建设成果。他提出,文化出海应当告别单向内容输出,通过可触摸、可体验的载体实现双向共创,把中国故事嵌入海外民众日常生活场景。都市媒体应通过融合转型构建智库媒体生产能力,进一步强化在视频传播、数据传播和创意传播方面的生产优势,积极通过外文海外社交账号,把本土鲜活叙事推向国际平台。

第二场平行圆桌座谈会由蓝色光标集团党委书记、副总裁孔晶主持。中国公共关系协会副会长、中国传媒大学国家公共关系与战略传播研究院院长董关鹏,铭郁(上海)咨询管理有限公司总裁李蕾,中国公共关系协会副秘书长郐颖波参加本场活动。

中国建筑集团海外传播相关负责人以乌梁素海流域生态修复项目为样本,分享生态项目国际传播经验体会。作为黄河流域最大湖泊,经过系统治理,乌梁素海水质显著改善,鸟类物种数量大幅提升,流域沙化得到有效遏制。她认为,扎实的生态成效本身就是最有力的传播语言,普通民众的生活变迁是最具温度的叙事切口,例如湖边居民从打算搬离故土到留下来安家养老的真实故事,就具备跨越文化的共情力量。企业坚持开放传播,联合CGTN摄制纪录片,邀请外籍记者实地探访,将成果展示转化为国际社会的理解与互信。
新世界发展有限公司企业事务部及可持续发展部总经理李莺燕带来地产行业生物多样性保护实践案例。企业秉持“予城新蕴”理念,将生态保护前置到项目规划、建设、全周期运维,而非简单堆砌绿化指标。广佛新世界打通零散湖泊,搭建活水自循环海绵城市系统,修复山林植被,吸引多种保护动物栖息繁衍;广州珠江新城凯旋新世界在寸土寸金的城市核心抬地造园,项目改造坚持“不砍一棵树”,设置植物科普二维码,发动社区居民参与生态观测;上海K11 ELYSEA项目落实“一树一策”保护百年古树,获得多项国际绿色建筑认证。实践证明,对生物多样性的长期主义投入,能够实现商业开发与生态保护双向共赢。
云南白药集团中药资源事业群党委副书记范孝开分享中医药全链条绿色发展路径。上游攻坚种业技术,缩短药材培育周期,破解种质退化难题;种植端前置质量管控,让品质全过程可记录、可追溯;生产端依托全球制造业“灯塔工厂”,对数万吨中药药渣开展资源化再利用,实现节水、减碳、降本多重收益。他谈到中医药拥有独立的理论评价体系,不能简单套用西药标准,行业需要同业协同共建质量标准,品牌的根基来源于品质的持续打磨。
以岭药业西部大区总监宗建新讲述太行山连翘基地十五年建设故事。企业下大力气驯化野生连翘并开展人工种植,探索“三不一减”种植模式:不施肥、不打药、不灌溉,仅做植株修剪,配套鱼鳞坑实现水土保持,践行“不与农田抢地、不与虫草为敌、不惧山高林地、不负绿水青山”的发展原则。尊重自然规律,依靠生态系统自我调节,基地既产出高品质中药材,又有效遏制水土流失,带动两千多户农户增收致富。他提出,最好的生态修复是让荒山生长出经济价值,生态保护与产业发展并非二选一、而是共生品,生态效益、质量效益、经济效益、景观效益形成正循环。
威立雅(中国)环境服务有限公司公司事务及对外关系高级经理姚星培介绍外资环保企业工业场地生态转型案例。北京牛口峪生态公园前身是燕山石化工业废水调节水库,经过联合改造,构建工业处理加自然湿地净化双重体系,重塑滩涂水域生境,园区现已记录140余种鸟类在此栖息。该项目入选COP15企业生物多样性保护案例,向国际社会印证工业发展与生态保护并非天然对立,依靠技术创新、跨界协作,工业厂区同样可以成为生物多样性保护阵地。威立雅将ESG理念嵌入业务全链条,在中国多地落地同类生态修复项目。
伯恩光学品牌运营官张楠复盘B2B制造企业ESG出海的成长历程。企业早年曾因海外ESG标准模糊走了些弯路。此后企业经历三个发展阶段:第一阶段:补齐硬件体系认证,拿到国际市场准入许可;第二阶段:在海外建厂主动研究、融入当地人文价值观;第三阶段:开展战略公益,向香港城市大学捐赠建设生态学科,深化产学研联动。与此同时,企业持续攻关玻璃回收再利用技术,布局储能项目,在高耗能制造赛道持续探索绿色转型之路。
李蕾在发言中结合走访欧美媒体、机构的一手调研,剖析全球绿色传播环境新变化。当下海外受众不再只关注企业做了什么,更看重实践能够为普通人创造怎样的实际价值。她总结国际绿色传播三大趋势:从宣讲企业自身成果转向共创社会公共价值;从单向讲故事(Storytelling)升级为行动式叙事(Storydoing),推动受众参与价值创造;挖掘闲置、废弃资源的全新应用场景。同时提出传播从业者需要具备四大核心能力:社会趋势洞察能力、专业内容通俗转译能力、数据证据举证能力、搭建多元利益相关方生态能力,为中国企业对外叙事提供方法论参考。

第三场平行圆桌座谈会由中国传媒大学媒介与公共事务研究院副院长安峰山主持。中国公共关系协会副会长兼秘书长汤贺伟、快手科技原副总裁余敬中参加本场活动。

中国石油东方物探公司海洋物探分公司党委书记、副经理曹雪峰介绍了在海内外海洋地震勘探过程中“勘探脚步走到哪里,生态守护就做到哪里”的环保科学实践,以及参加第30届联合国气候变化大会、响应联合国“海洋十年”倡议发起“BGP海洋计划”等开展国际传播的典型案例。他提出,对于绿色发展,不是要不要做的“选择题”,而是一个怎样做得更好的“必答题”;中外企业在绿色发展领域,可以找到更多互利共赢的契合点,绿色合作还有更深更广的升级空间。
隆基绿能全球品牌负责人王火火表示,隆基绿能提倡全球能源公平,倡导“让人人享有可负担的清洁能源”,帮助欠发达地区实现清洁电力的经济性和可获得性。光伏行业天然具有ESG属性,在全球能源转型中扮演着重要角色。随着全球绿色低碳转型、公司业务的拓展,ESG及可持续发展理念已被提升为企业的核心品牌叙事。一直以来,隆基绿能持续从内容和渠道发力,传递技术创新的引领者形象,可持续发展的引领者形象,在全球讲好隆基故事,讲好中国光伏故事,为支撑全球能源转型和可持续发展贡献力量。
中国地质工程集团国土环境整治中心副总经理李正结合参与云南洱海流域山水林田湖草沙一体化保护和修复工程实践,介绍在生态修复和绿色发展过程中的体会和思考。一是坚持系统修复,真正让山水林田湖草形成治理整体;二是坚持循环利用,让治理过程更加体现绿色环保和可持续发展理念;三是坚持价值转化,打造生态修复+海菜花、农业、文旅等绿色产业,推进良好生态持续转化成绿色发展新空间。
佳能(中国)有限公司涉外及政府关系业务副总裁乔书志强调,佳能把践行绿色发展当作企业的“必修课”。除了在产品生产各链条上遵循绿色标准外,佳能更将影像与绿色相结合,打造了“佳能行摄生态中国”的特色项目,面向公众传播生物多样性知识,用影像科普方式提升社会生态保护意识,向世界呈现中国人与自然和谐共生的保育实践。
伊利集团低碳发展管理总监孟毅表示,伊利探索“碳足迹+水足迹”双足迹全链减碳模式,2026年正式升级为中国首个“乳业碳水管理运营平台”,实现碳与水从分散管理走向协同数字化管理。这背后,是伊利自2007年提出“绿色领导力”以来一以贯之的战略坚持。通过零碳联盟179家成员、低水足迹倡议联盟127家伙伴,伊利把减碳增绿从企业实践变成产业链协同行动,为乳业绿色循环发展提供可复制的方案。
伊利集团媒体事务总监李继华分享了伊利集团赢得海外消费者信任、用生物多样性保护传递社会责任的诸多案例。例如,在泰国获得食品领域的FDA质量奖,在新西兰推进绿色种植和公益建设的“牧场共生”,在印尼开展红树林保护与珊瑚礁修复的“海陆同护”等,讲当地能听懂、能共鸣的生态故事,让中国企业的生态责任融入当地山水与社区。

余敬中在发言中复盘了多家“出海”中国企业在海外应对ESG议题的真实案例,为企业国际化发展提供有益借鉴。他指出,放眼全球,绿色议题正发生着重要变化,主要有:从愿景倡导走向法治与合规审查;从单一环保走向ESG综合价值链共生;从信息不对称走向公信力极度审视。中国企业在ESG领域的责任与担当,既提升了市场竞争力和品牌形象,也为全球可持续发展贡献了中国力量。企业国际化进程中,ESG的意义日益凸显,如何答好这道“必答题”?余敬中对企业有三句建言:先做到,再说到——让叙事永远不超过行为的边界;先有数据,再谈危机——把举证能力当作公共关系的核心基建;先看见风险,再应对风险——用AI把防线建筑在舆情出现之前。

第四场平行圆桌座谈会由奥美公关中国区董事总经理罗志勇主持。中国公共关系协会副会长、中国石化集团原新闻发言人吕大鹏,北京外国语大学国际新闻与传播学院院长宋毅参加本场活动。

华润置地公共事务部副总经理程向雷介绍围绕价值创造、以人为本、绿色低碳、品质运营四个ESG战略方向,创设了“GROW生生不息”品牌,以建设运营城市公共设施为抓手,回应“自然向好”与“气候友好”两大时代命题。他以三亚海棠河项目实践为例,面临极度严峻的环境挑战,华润置地首创“海棠河生态治理六部曲”整体方法论,成功将昔日生态脆弱、贫瘠的“城市荒漠”转变为充满活力的热带绿洲。
中国交通建设集团党委工作部执行部长查长苗强调,要做实生态实践,让绿色故事为中企海外形象增光添彩,中交在加纳特马港为海龟建“中国产房”,让小项目传播出大声量,引发国际社会关注;要讲好绿色故事,善于与专业机构、本地智库合作,中交蒙内铁路联合肯尼亚当地智库发布ESG报告,将动物廊道让“长颈鹿不用低头过铁路”等绿色实践亮点系统总结;要放大传播价值,强化绿色故事的长尾效应,中交在斯里兰卡科伦坡港口城的人工堤坝育出大片珊瑚的故事,被中外员工联合编写成科普读物,让故事长远传播。他指出,企业绿色传播,干得好是基础,说得好是关键。好故事要年年讲、月月讲,在不同的城市用不同的手段,让世界看见可信、可爱、可敬的中国。
中兴通讯国际生态合作首席代表陈志萍表示,中兴通讯选择“用人的故事替代技术语言”。想要让可感知的故事跨越国界、打破文化隔阂,获得受众认同,企业传播的重点就不在于“讲述得多生动”,而在于“谁来讲、讲给谁听、能持续讲多久”。好的故事自有力量,对于“走出去”的企业而言,自身再多的讲述,都不如让当地居民、教师、学生、普通母亲,去讲述生活中发生的真实改变。
中国中铁跨文化融合处经理曹姸介绍,中国中铁在承建匈塞铁路(匈牙利段)时,为保护崖沙燕“坐月子”采取分段施工,为白肩雕“搬家”而修建人工鸟巢,将植物妥善移植、回收种子。在公共关系中选择在匈牙利对精英层、大众层、员工进行有针对性的分层传播,同时借助当地学者、媒体和工程师之口讲述中国式现代化实践,并举办符合当地风俗的活动节庆和歌曲创作,通过更柔化方式来开展国际传播和当地互动交流。
中国华电集团品牌与宣传中心综合新闻主管姜孟圻以“鱼坐电梯”为例介绍,位于金沙江上游的苏洼龙水电站每年能实现降碳减排470万吨,但高大的坝体切断了水生鱼类上下洄游的渠道,中国华电因此给鱼群建造了一部“电梯”——由鱼道、升鱼机、运鱼车、过鱼隧道组成,自2022年投产,已让8.7万尾鱼穿越高坝回到上游。这也是中国首个高效智能双向过鱼设施。她表示,中国华电注重生态保护和经济效益携手并行,书写硬工程里长出的柔软叙事。
燕之屋市场中心总监兼总裁助理杨航分享了燕之屋联合各方力量保护金丝燕种群及栖息地、推进生态资源可持续利用的案例。根据金丝燕每次繁育都要重新筑巢、离巢后旧巢即为空巢的习性,燕之屋在燕窝采收环节坚守“三不采”原则:不采有蛋的窝、不采未筑完的窝、不采有幼鸟的窝,只取空巢;并联合SGS建立“金丝燕生态可持续发展认证”评价体系,与印尼国家研究和创新署及印尼燕窝进出口企业共建联合实验室。保护金丝燕及栖息地,就是保护燕窝产业,以企业的力量促进人与自然和谐共生。

宋毅在发言中用“绿色资产、绿色智慧、绿色风险”概括参会者的分享,并以“三个变化”点题:从讲述企业KPI转向解释“这些实践为当地民众和自然带来什么切实的改变”;从单打独斗转向“通过数据、第三方、产业链共同建立可信度矩阵”;从宏大抽象的绿色概念转向“具体、可感知、能跨越文化差异的生命与生活场景”。她指出,企业国际传播要把海外当地社会的经验、利益与关切点带入叙事,完成从企业价值到在地价值的转换。她建议企业将传播前置,将利益相关方沟通提前纳入业务过程;准备可核查的数据与可感知的具体故事,强化属地共同叙事;推进产学研协同,让跨文化传播研究更直接回应企业实践;沉淀可复用经验,总结真实问题内容、有效表达方式和长期信任机制。
人民日报社、新华社、中央广播电视总台、经济日报社、中国日报、中国新闻社、央视网、光明网、中国网、凤凰卫视、深圳卫视、环球时报社、证券时报社、上海证券报社、南方都市报社、深圳特区报、深圳晚报社、深圳新闻网等媒体记者分别参加各场平行圆桌座谈会活动。



会前10月22日,与会各界嘉宾、专家学者以及中外企业、媒体等代表集体参访了福田红树林自然保护区,还现场参与中国平安集团举办的候鸟防撞贴纸公益活动,并观看协会在深圳平安金融中心116层举办的中外企业生态保护与绿色发展主题电子图片展和视频展播。